Kleine Rituale, große Achtsamkeit.
FAQ - Häufige Fragen
Antworten rund um Beterskupp®
Produkte & Inhaltsstoffe
Was ist Beterskupp®?
Beterskupp® ist eine Marke für natürliche Nahrungsergänzungsmittel mit ostfriesischer Seele. Seit 2008 setzen wir auf bewährte Rezepturen, mikronisierte Verarbeitung und laborgeprüfte Qualität – hergestellt in der EU.
Was bedeutet "mikronisiert"?
Bei der Mikronisierung werden die Hauptzutaten schonend auf eine Partikelgröße von wenigen Mikrometern zerkleinert – ohne hohe Temperaturen. Das Ergebnis sind besonders feine, hochwertige Pulver. Diese Verarbeitungstechnologie nutzen wir seit 2008.
Welche Produkte bietet Beterskupp® an?
Unser Sortiment umfasst verschiedene Kategorien:
Rüümklar+ mit Cholin für Leberfunktion & Fettstoffwechsel ►
Schildtrank+ mit Selen für Immunsystem & Zellschutz ►
Dat Leevenssett – 3-Monats-Rundum-Paket ►
Sielbalm Harmonie+ mit Chlorella & Tribulus ►
Ornungholt+ mit Chlorella & Baikal-Helmkraut ►
Starkholt+ mit Chlorella & Beta-Glucan ►
Kraftdeel Mg+ mit B-Vitaminen und Magnesium ►
Sind die Produkte vegan?
Das variiert je nach Produkt:
100% VEGAN (HPMC-Kapseln): Rüümklar+ und Sielbalm Harmonie+
Nicht vegan (reine Rindergelatine): Schildtrank+, Ornungholt+ , Starkholt+ und Kraftdeel Mg+
Die genauen Angaben findest du auf jeder Produktseite.
Enthalten die Produkte Allergene?
Alle Produkte sind frei von: Gluten, Laktose, Zucker, Soja, Ei, Fisch, Schalentieren, Sellerie, Gentechnik, künstlichen Aroma- und Farbstoffen und Konservierungsstoffen.
**Wichtige Ausnahme:** Rüümklar+ enthält Walnuss (Allergen). Bei bekannter Walnuss-Allergie bitte nicht einnehmen.
Was sind Health Claims?
Anwendung & Dosierung
Wie nehme ich die Produkte ein?
Die Standard-Empfehlung ist, 2 Kapseln täglich mit ausreichend Wasser zu einer Mahlzeit zu nehmen. Genaue Dosierungen findest du auf jeder Produktseite und auf der Dose.
Tipp: Ein Glas Wasser mehr am Tag zu trinken, ist eine Wohltat für ein gutes Zuhause in deinem Körper.
Wann ist der beste Einnahmezeitpunkt?
Idealerweise zur Hauptmahlzeit. Baue die Einnahme in eine feste Tagesroutine ein – so vergisst du sie nicht.
Wie lange sollte ich die Produkte einnehmen?
Wir empfehlen mindestens 8-12 Wochen als feste Routine. Eine Dose (60 Kapseln) reicht bei 2 Kapseln täglich für 1 Monat.
Kann ich mehrere Produkte kombinieren?
Ja, unsere Produkte sind aufeinander abgestimmt und können frei kombiniert werden. Beliebte Kombinationen:
– Rüümklar+ mit Schildtrank+
– Dat Leevenssett (enthält bereits abgestimmte Produkte)
Was tun bei empfindlichem Magen?
Bei Empfindlichkeit:
– Einnahme mit einer größeren Mahlzeit probieren
– Mit reduzierter Dosis starten und langsam steigern
– Die Kapsel öffnen und Inhalt in Wasser, Joghurt oder Shake einrühren
Für wen sind die Produkte NICHT geeignet?
– Schwangere und Stillende
– Kinder unter 12 Jahren
– Bei Erkrankungen oder Medikamenteneinnahme: Bitte ärztlichen Rat einholen
– Bei bekannten Allergien gegen enthaltene Inhaltsstoffe
Qualität & Sicherheit
Wo werden die Produkte hergestellt?
Alle Beterskupp®-Produkte werden in der EU hergestellt – in zertifizierten Anlagen nach stränge HACCP-Standard.
Was bedeutet HACCP?
HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points) ist ein internationaler Standard für Lebensmittelsicherheit. Er garantiert höchste Hygiene bei jedem Produktionsschritt.
Werden die Produkte getestet?
Jede Charge durchläuft umfangreiche Kontrollen:
– Rohstoffprüfung
– Mikrobiologische Untersuchung
– Schwermetallanalyse
– PAK-Analyse
– Endkontrolle
Was ist NICHT in den Produkten enthalten?
– Gluten, Laktose, Zucker
– Künstliche Aroma- und Farbstoffe
– Gentechnik
– Konservierungsstoffe
Wie lagere ich die Produkte richtig?
Kühl, trocken und dunkel bei maximal 30°C. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
Bestellung & Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Kostenlose Lieferung innerhalb von Deutschland ab 69€ Bestellwert. Unterhalb dieses Betrags fallen Standardversandkosten von 5,90€ an. Versandkosten nach weitere Länder auf Nachfrage.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt über DHL Versand. In der Regel dauert es 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
PayPal, Kreditkarte, GooglePay, ApplePay
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, du erhältst nach Versand eine E-Mail mit Tracking-Link.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Lieferung außerhalb von Deutschland auf Nachfrage : Kontakt
Rückgabe & Garantie
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja, wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn du nicht zufrieden bist, kontaktiereuns.
Wie funktioniert der Widerruf?
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sende uns einfach eine E-Mail oder nutze unser digitales Widerrufsformular.
Wir sind gerne für alle deine Anliegen rund um unsere Produkte da. Kontaktiere uns, falls du noch offene Fragen oder Bedenken hast.
Was, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Kontaktiere uns bitte sofort mit Fotos der Beschädigung. Wir kümmern uns um schnellen Ersatz.
Newsletter & Rabatte
Wie erhalte ich den 10% Willkommensrabatt?
Melde dich für unseren Newsletter an – du erhältst den Rabattcode direkt per E-Mail.
Gibt es weitere Rabatte?
Unsere 3-er -Sets und Dat Leevenssett (3-Monate-Programm) bieten Ersparnis gegenüber Einzelkauf und sind Portofrei.
Wenn Interesse an einer größeren Bestellung besteht, nehme einfach Kontakt mit uns auf. Wir werden einen Weg der Zufriedenheit und Balance finden.
Wie melde ich mich vom Newsletter ab?
In jeder Newsletter-E-Mail findest du einen Abmelde-Link am Ende.
Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten – was kann ich tun?
Schau bitte zunächst in deinem Spam- oder Werbeordner nach – E-Mails von neuen Absendern landen dort manchmal versehentlich. Markiere die Nachricht als „Kein Spam“, damit zukünftige E-Mails von uns direkt in deinem Posteingang ankommen. Falls du auch dort nichts findest, melde dich gerne bei uns unter info@beterskupp.de.