Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Arten von Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden. Sie gilt für alle Daten, die wir online und offline verarbeiten, einschließlich unserer Webseiten, Apps und Social-Media-Profile.
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 21. Februar 2026
Verantwortlicher:
Beterskupp®
Hermann-Ritter-Str. 112
28197 Bremen
Vertretungsberechtigte Personen: Jana Meinke – Inhaberin
E-Mail-Adresse: info@beterskupp.de
Telefon: +49 157 5727 1957
Impressum: https://beterskupp.de/impressum
Diese Übersicht zeigt, welche Daten wir verarbeiten, wozu und wer betroffen ist.
Arten der verarbeiteten Daten
Kategorien betroffener Personen
Zwecke der Verarbeitung
Rechtsgrundlagen der DSGVO: Hier erfährst du, auf welcher Grundlage wir deine Daten verarbeiten. Beachte, dass auch nationale Datenschutzgesetze gelten können. Spezifische Rechtsgrundlagen teilen wir dir in der Datenschutzerklärung mit.
Einwilligung: Du stimmst der Datenverarbeitung für bestimmte Zwecke zu.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen: Wir verarbeiten deine Daten, um einen Vertrag mit dir abzuschließen oder vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen.
Verarbeitung personenbezogener Daten ist zulässig, wenn sie zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.
In Deutschland gelten neben der DSGVO auch nationale Datenschutzgesetze. Besonders wichtig ist das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Es regelt unter anderem das Recht auf Auskunft, Löschung und Widerspruch, die Verarbeitung besonderer Datenkategorien, die Verarbeitung für andere Zwecke, die Übermittlung und automatisierte Entscheidungen, einschließlich Profiling. Zusätzlich können die Datenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer gelten.
Diese Datenschutzhinweise gelten sowohl nach dem Schweizer DSG als auch nach der DSGVO. Wir verwenden die Begriffe der DSGVO, da sie breiter angewendet werden und leichter verständlich sind. Die Begriffe „Bearbeitung“ von „Personendaten“, „überwiegendes Interesse“ und „besonders schützenswerte Personendaten“ im Schweizer DSG entsprechen „Verarbeitung“ von „personenbezogenen Daten“, „berechtigtes Interesse“ und „besondere Kategorien von Daten“ in der DSGVO. Die gesetzliche Bedeutung bleibt jedoch nach dem Schweizer DSG gleich.
Wir schützen Deine Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen. Dabei berücksichtigen wir die gesetzlichen Vorgaben, den Stand der Technik, die Kosten und die Art der Datenverarbeitung. Wir kontrollieren den physischen und elektronischen Zugriff auf die Daten und überwachen die Eingabe, Weitergabe und Sicherung der Verfügbarkeit.
Wir haben Verfahren zur Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Datenlöschung und Reaktion auf Datengefährdungen eingerichtet. Wir berücksichtigen den Datenschutz bereits bei der Entwicklung und Auswahl von Hardware, Software und Verfahren durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Wir schützen Nutzerdaten über unsere Online-Dienste mit TLS-/SSL-Verschlüsselung (HTTPS). SSL und TLS verschlüsseln Daten zwischen Website/App und Browser (oder zwischen Servern) und schützen sie so vor unbefugtem Zugriff. TLS ist die sicherere Version von SSL. Ein SSL-/TLS-Zertifikat zeigt sich durch HTTPS in der URL und signalisiert Nutzern die sichere Datenübertragung.
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen.
Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.
Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.
Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:
Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses.
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Dir stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Dich betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, hast Du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Du hast das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Du hast entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Dich betreffenden Daten oder die Berichtigung der Dich betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Dich betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, Dich betreffende Daten, die Dich uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, hast Du ferner das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im Mitgliedstaat, in dem Du dich gewöhnlich aufhältst, der Aufsichtsbehörde Deines Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, eine Beschwerde einzulegen, wenn Du der Ansicht sei sollst, dass die Verarbeitung der Deine Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Wir bieten sichere und effiziente Zahlungsmöglichkeiten über Banken, Kreditinstitute und andere Dienstleister (Zahlungsdienstleister) an. Der Zahlungsverkehr erfolgt ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen, um Ihre Daten zu schützen.
Zahlungsdienstleister verarbeiten Bestandsdaten (Name, Adresse), Bankdaten (Kontonummer, Kreditkartennummer), Passwörter, TANs, Prüfsummen und Vertrags-, Summen- und Empfängerangaben. Diese Daten sind für Transaktionen notwendig. Wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern nur Zahlungsbestätigungen oder -ablehnungen. Manchmal übermitteln Zahlungsdienstleister Daten an Wirtschaftsauskunfteien zur Identitäts- und Bonitätsprüfung. Die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister finden Sie auf ihren Webseiten oder in den Apps. Dort finden Sie auch Informationen zu Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Rechten.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Geschäfts- und Vertragspartner. Interessenten.
Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
PayPal: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden) (z. B. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Dienstanbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.paypal.com/de. Datenschutzerklärung:https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.
Stripe: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://stripe.com;Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy. Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
Wir nutzen Nutzerdaten, um unsere Online-Dienste anzubieten. Dazu verarbeiten wir die IP-Adresse, um Inhalte und Funktionen an den Browser oder das Gerät des Nutzers zu senden.
Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, Gerätetypen, Betriebssysteme, Interaktionen), Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen), Protokolldaten (z. B. Logfiles zu Logins oder Datenabrufen).
Betroffene: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Onlinedienstnutzer).
Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Wir nutzen Ihre Daten, um unser Onlineangebot bereitzustellen und nutzerfreundlich zu gestalten. Dazu gehören der Betrieb und die Bereitstellung unserer Informationssysteme und technischen Geräte (z. B. Computer, Server). Wir ergreifen außerdem Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Aufbewahrung und Löschung: Wir löschen Ihre Daten entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
Rechtsgrundlagen: Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten: Wir nutzen Speicherplatz, Rechenkapazität und Software von einem Serveranbieter (Webhoster), um unser Onlineangebot bereitzustellen. Auch hierfür gilt die Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Wir protokollieren den Zugriff auf unser Onlineangebot in sogenannten „Server-Logfiles“. Diese enthalten Informationen wie die Adresse und den Namen der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldungen über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) sowie IP-Adressen und den anfragenden Provider. Wir nutzen diese Daten zu Sicherheitszwecken, z. B. um Serverüberlastungen (z. B. durch DDoS-Attacken) zu vermeiden und die Serverauslastung und -stabilität zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage hierfür sind berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern Logfile-Informationen maximal 30 Tage und löschen oder anonymisieren sie danach. Daten, die für Beweiszwecke benötigt werden, bleiben bis zur Klärung des Vorfalls erhalten.
Wir verwenden Cookies, wenn nötig, mit Ihrer Zustimmung. Ist keine Zustimmung nötig, nutzen wir unsere berechtigten Interessen. Das ist der Fall, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen für die Bereitstellung von Inhalten und Funktionen unerlässlich ist, z. B. für die Speicherung von Einstellungen und die Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unseres Onlineangebots. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir informieren Sie klar über deren Umfang und die verwendeten Cookies.
Datenschutzrechtliche Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung personenbezogener Daten mithilfe von Cookies hängt von Ihrer Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die hier und im Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert sind.
Speicherdauer: Wir unterscheiden Cookies nach ihrer Speicherdauer.
Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
Permanente Cookies bleiben nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert. Sie merken sich zum Beispiel Ihren Log-in-Status und zeigen Ihnen bevorzugte Inhalte, wenn Sie die Website erneut besuchen. Wir nutzen sie auch zur Reichweitenmessung. Ohne explizite Angaben gehen Sie bitte davon aus, dass diese Cookies permanent sind und bis zu zwei Jahre gespeichert werden.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.
Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Wir nutzen eine Einwilligungs-Management-Lösung, um die Einwilligung der Nutzer zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien einzuholen, zu protokollieren, zu verwalten und zu widerrufen. Diese Lösung ermöglicht es Nutzern, ihre Einwilligungen für die Speicherung, das Auslesen und die Verarbeitung von Informationen auf ihren Endgeräten zu verwalten. Wir speichern Ihre Einwilligungserklärungen, um sie später nachweisen zu können. Die Speicherung erfolgt auf unserem Server oder in einem Cookie (Opt-In-Cookie) oder ähnlichen Technologien. So können wir die Einwilligung einem bestimmten Nutzer oder Gerät zuordnen. Wenn keine Anbieter von Einwilligungs-Management-Diensten genannt sind, gelten diese allgemeinen Hinweise: Wir speichern Ihre Einwilligung bis zu zwei Jahre. Dabei erstellen wir einen pseudonymer Nutzer-Identifikator und speichern ihn zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Einwilligungsdetails (z. B. Cookie-Kategorien und/oder Diensteanbieter) sowie Informationen über Ihren Browser, Ihr System und Ihr Gerät. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Nutzer können ein Konto erstellen. Dabei geben sie die erforderlichen Daten an, die wir zur Bereitstellung des Kontos verarbeiten. Dazu gehören Login-Daten (Nutzername, Passwort, E-Mail).
Wir speichern die IP-Adresse und den Zeitpunkt von Nutzeraktionen, um Missbrauch und unbefugte Nutzung zu verhindern. Diese Daten geben wir nur weiter, wenn es zur Durchsetzung unserer Ansprüche oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen nötig ist.
Nutzer erhalten per E-Mail Informationen zu relevanten Vorgängen, z. B. technischen Änderungen.
Verarbeitete Datenarten:
Wir verarbeiten folgende Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Kundennummer), Kontaktdaten (z. B. Post-, E-Mail- und Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Nachrichten, Beiträge, Autorenschaft, Erstellungszeitpunkt), Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, Gerätetypen, Betriebssysteme, Interaktionen) und Protokolldaten (z. B. Logfiles zu Logins, Datenabrufen, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“. Löschung nach Kündigung.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Registrierung mit Klarnamen: Aufgrund der Natur unserer Community bitten wir die Nutzer unser Angebot nur unter Verwendung von Klarnamen zu nutzen. D. h. die Nutzung von Pseudonymen ist nicht zulässig; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Profile der Nutzer sind nicht öffentlich: Die Profile der Nutzer sind öffentlich nicht sichtbar und nicht zugänglich.
Zwei-Faktor-Authentifizierung:
Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen wir Ihr Konto zusätzlich. Sie benötigen dann neben Ihrem Passwort eine weitere Bestätigung, z. B. einen Code auf Ihrem Handy. Wir informieren Sie über das Verfahren. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Löschung von Daten nach Kündigung:
Wir löschen Nutzerdaten nach Kündigung des Kontos, es sei denn, das Gesetz, eine Pflicht oder die Einwilligung des Nutzers erlaubt es uns, sie zu behalten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Keine Aufbewahrungspflicht für Daten:
Nutzer sichern ihre Daten vor Vertragsende selbst. Wir löschen alle Daten nach Vertragsende unwiederbringlich. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Wir nutzen Blogs oder ähnliche Onlinekommunikationsmittel (Publikationsmedium). Wir verarbeiten Leser-Daten nur, wenn es für die Darstellung des Mediums, die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder die Sicherheit nötig ist. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Besucherdaten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Wir verarbeiten die Daten von Personen, die uns kontaktieren (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder soziale Medien) und von bestehenden Nutzern und Geschäftspartnern. Dies tun wir, um Kontaktanfragen zu beantworten und gegebenenfalls Maßnahmen zu ergreifen.
Wir verarbeiten folgende Daten:
* Kontaktdaten: Post- und E-Mail-Adressen, Telefonnummern
* Inhaltsdaten: Textliche und bildliche Nachrichten und Beiträge sowie Informationen dazu, z. B. Autorenschaft und Erstellungszeitpunkt
* Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen
Betroffene Personen sind Kommunikationspartner.
Wir verarbeiten die Daten zu folgenden Zwecken:
* Kommunikation
* Organisations- und Verwaltungsverfahren* Feedback (z. B. Online-Formulare)
* Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
Aufbewahrung und Löschung: Löschung wie im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“ beschrieben.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) und Vertragserfüllung/vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Kontaktformular: Wir verarbeiten die über unser Kontaktformular, per E-Mail oder andere Wege übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihres Anliegens. Dazu gehören in der Regel Name, Kontaktinformationen und ggf. weitere Angaben, die für die Bearbeitung erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten nur für die Kontaktaufnahme und Kommunikation. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung/vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) und Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Wir nutzen Messenger für die Kommunikation. Beachte bitte die folgenden Hinweise zur Funktionsweise, Verschlüsselung, Nutzung von Metadaten und Deinen Widerspruchsmöglichkeiten.
Du kannst uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Nutze bitte die Dir mitgeteilten oder auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Bei Ende-zu-Ende-Verschlüsselung werden Deine Nachrichten und Anhänge nur von Dir und dem Empfänger gelesen. Die Messenger-Anbieter selbst können die Inhalte nicht einsehen. Nutze immer die neueste Version des Messengers mit aktivierter Verschlüsselung.
Messenger-Anbieter sehen zwar nicht den Inhalt Ihrer Nachrichten, können aber sehen, wann und mit wem Du kommunizierst. Sie erhalten auch technische Informationen zu Deinem Gerät und, je nach Einstellungen, Deinen Standort (Metadaten).
Wir fragen Dich um Erlaubnis, bevor wir Dich über Messenger kontaktieren. Diese Erlaubnis ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten. Wenn Du uns ohne Aufforderung kontaktierst, nutzen wir Messenger im Rahmen unserer Verträge und zur Vertragsanbahnung. Bei anderen Interessenten und Kommunikationspartnern basiert die Nutzung auf unseren berechtigten Interessen an schneller und effizienter Kommunikation. Wir geben Deine Kontaktdaten ohne Deine Einwilligung nicht an Messenger weiter.
Deine Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger widersprechen. Wir löschen die Nachrichten dann entsprechend unseren Löschrichtlinien, z. B. nach Ende der Vertragsbeziehung oder im Rahmen von Archivierungsvorgaben. Sonst löschen wir sie, sobald wir Auskünfte beantwortet haben, kein Rückbezug auf eine vorherige Konversation zu erwarten ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir können Anfragen über Messenger aus Sicherheitsgründen oder wegen vertraulicher Vertragsdetails möglicherweise nicht beantworten. Nutze in diesen Fällen bitte andere Kommunikationswege.
Wir verarbeiten Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Nachrichten, Beiträge, Autorenschaft, Erstellungszeitpunkt), Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, Gerätetypen, Betriebssysteme, Interaktionen) und Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Betroffen sind Kommunikationspartner. Wir verarbeiten die Daten für Kommunikation und Direktmarketing (z. B. E-Mail, Post).
Wir löschen die Daten gemäß den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
WhatsApp: Ein Kommunikationsdienst für Textnachrichten, Sprachnachrichten, Bilder, Videos, Dokumente und Anrufe über das Internet. Die Kommunikation ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, sodass nur die Beteiligten Zugriff haben. WhatsApp verarbeitet Metadaten (z. B. Telefonnummern, Zeitpunkte, Geräteinformationen) zur Funktionsverbesserung, Sicherheit und Optimierung. Dienstanbieter: WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Website: https://www.whatsapp.com/. Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Drittlandtransfers basieren auf dem Data Privacy Framework (DPF).
Wir versenden Newsletter, E-Mails und andere Benachrichtigungen nur mit Deiner Einwilligung oder aus gesetzlichen Gründen. Die Inhalte des Newsletters sind entscheidend für Deine Einwilligung. Normalerweise reicht Deine E-Mail-Adresse zur Anmeldung. Für einen personalisierten Service fragen wir gegebenenfalls nach Deinem Namen oder weiteren Informationen.
Wir speichern ausgetragene E-Mail-Adressen bis zu drei Jahre, um eine frühere Einwilligung nachweisen zu können. Diese Daten verarbeiten wir nur, um mögliche Ansprüche abzuwehren. Du kannst Deine E-Mail-Adresse jederzeit löschen lassen, wenn Du Deine frühere Einwilligung bestätigst. Bei Widersprüchen speichern wir Deine E-Mail-Adresse in einer Sperrliste.
Wir protokollieren das Anmeldeverfahren, um seinen ordnungsgemäßen Ablauf nachzuweisen. Wir beauftragen Dienstleister mit dem E-Mail-Versand, um ein effizientes und sicheres System zu gewährleisten.
Inhalte:
Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner. Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch); Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher). Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Du kannst den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. .h. Deine Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters findest Du entweder am Ende eines jeden Newsletters oder kannst Du sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Brevo: E-Mail-Versand- und Automatisierungsdienste; Dienstanbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.brevo.com/; Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/.Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.
Mailchimp: E-Mail-Marketing, Automatisierung von Marketingprozessen, Erhebung. Speicherung und Verwaltung von Kontaktdaten, Messung der Kampagnenleistung, Erfassung und Analyse der Interaktion der Empfänger mit Inhalten, Personalisierung von Inhalten; Dienstanbieter: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://mailchimp.com; Datenschutzerklärung: https://mailchimp.com/legal/;Auftragsverarbeitungsvertrag: https://mailchimp.com/legal/; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt). Weitere Informationen: Besondere Sicherheitsmaßnahmen: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-transfers/.
1&1 IONOS: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.ionos.de; Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy. Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/vereinbarung-zur-auftragsverarbeitung-avv-mit-ionos-abschliessen/.
Wir übermitteln Daten nur in Drittländer, wenn es gesetzlich erlaubt ist. Das passiert zum Beispiel, wenn wir Dienste von Drittanbietern nutzen oder Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen weitergeben. Anhand der Postadresse des Anbieters oder der Datenschutzerklärung erkennen Sie, ob Daten in Drittländer gehen.
Für Datenübermittlungen in die USA nutzen wir das Data Privacy Framework (DPF). Die EU-Kommission hat es am 10. Juli 2023 als sicheren Rechtsrahmen anerkannt. Zusätzlich haben wir mit den Anbietern Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die den Vorgaben der EU-Kommission entsprechen und den Schutz Ihrer Daten sichern.
Wir schützen Deine Daten mit zwei Ebenen: dem DPF und den Standardvertragsklauseln. Ändert sich das DPF, greifen die Standardvertragsklauseln. So bleiben Deine Daten auch bei politischen oder rechtlichen Änderungen geschützt.
Wir informieren Dich, ob unsere Diensteanbieter nach dem DPF zertifiziert sind und Standardvertragsklauseln nutzen. Mehr zum DPF und zertifizierten Unternehmen findest Du auf der Website des US-Handelsministeriums: https://www.dataprivacyframework.gov/ (englisch).
Für Datenübermittlungen in Drittländer gelten Sicherheitsmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln, Einwilligungen oder gesetzliche Vorgaben. Informationen zu Drittlandtransfers und Angemessenheitsbeschlüssen findest Du bei der EU-Kommission: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.
Wir nutzen Deine Daten für Werbung über E-Mail, Telefon, Post oder Fax, immer im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder der Werbung kostenlos über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten widersprechen.
Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die Daten für drei Jahre, um Ansprüche abzuwehren. Wir speichern auch Deine Daten, um Dich nicht erneut zu kontaktieren (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch); Marketing. Absatzförderung.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Google Kundenrezensionen: Dienst zur Einholung und/oder Darstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmeinungen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen: Im Rahmen der Einholung von Kundenrezensionen werden eine Identifikationsnummer sowie Zeitpunkt für den zu bewertenden Geschäftsvorgang, bei direkt an Kunden versendeten Rezensionsanfragen die E-Mailadresse des Kunden sowie deren Angabe zum Land des Wohnsitzes als auch die Rezensionsangaben selbst verarbeitet; Weitere Angaben zu den Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Wir nutzen Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um mit Nutzern zu kommunizieren und Informationen über uns anzubieten. Dabei verarbeiten wir Nutzerdaten, die auch außerhalb der EU verarbeitet werden können. Das kann Risiken für Nutzer mit sich bringen, zum Beispiel durch erschwerte Durchsetzung ihrer Rechte.
Soziale Netzwerke nutzen Nutzerdaten meist für Marktforschung und Werbung. Anhand des Nutzungsverhaltens und der Interessen erstellen sie Nutzungsprofile. Diese Profile helfen, passende Werbeanzeigen zu schalten. Dafür speichern sie Cookies auf den Rechnern der Nutzer, die deren Nutzungsverhalten und Interessen speichern. Auch Daten, die unabhängig vom Gerät gespeichert werden (z. B. bei eingeloggten Mitgliedern), können in den Profilen enthalten sein.
Die Datenschutzerklärungen und Angaben der Netzwerke-Betreiber erklären die Verarbeitungsformen und Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) detailliert.
Wende Dich für Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von Betroffenenrechten direkt an die Anbieter. Nur sie haben Zugriff auf Deine Daten und können Maßnahmen ergreifen. Solltest Du dennoch Hilfe benötigen, kontaktiere uns.
Wir verarbeiten folgende Datenarten:
Kontaktdaten: Post- und E-Mail-Adressen, Telefonnummern
Inhaltsdaten: Textliche und bildliche Nachrichten und Beiträge, Angaben zur Autorenschaft und zum Zeitpunkt der Erstellung
Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen
Betroffene Personen sind Nutzer, z. B. Webseitenbesucher und Nutzer von Onlinediensten.
Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation, Feedback (z. B. Online-Formular) und Öffentlichkeitsarbeit.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung gemäß Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise:
Instagram: Teilen von Fotos und Videos, Kommentieren, Favorisieren, Nachrichten, Abonnieren; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
Der Verantwortliche erhebt und übermittelt zusammen mit Meta Platforms Ireland Limited Daten von Besuchern unserer Facebook-Seite („Fanpage“). Dazu gehören Nutzerverhalten (z. B. angesehene Inhalte, Handlungen) und Geräteinformationen (z. B. IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookies). Mehr dazu in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Facebook nutzt diese Daten für „Seiten-Insights“, um uns statistische Auswertungen zur Interaktion mit unserer Seite und ihren Inhalten zu liefern. Diese Vereinbarung mit Facebook regelt Sicherheitsmaßnahmen und Betroffenenrechte. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum und https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Nutzer können Auskunfts- oder Löschungsanfragen direkt an Facebook stellen. Ihre Rechte (Auskunft, Löschung, Widerspruch, Beschwerde) bleiben bestehen. Die gemeinsame Verantwortlichkeit gilt nur für die Datenerhebung durch Meta Platforms Ireland Limited (EU). Meta Platforms Ireland Limited ist allein für die weitere Verarbeitung, einschließlich möglicher Übermittlungen an Meta Platforms Inc. in den USA, verantwortlich. Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ist der Dienstanbieter. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Die Website ist https://www.facebook.com und die Datenschutzerklärung ist unter https://www.facebook.com/privacy/policy/ zu finden. Drittlandtransfers basieren auf dem Data Privacy Framework (DPF) und den Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
Wir nutzen Facebook-Gruppen, damit Nutzer sich austauschen und mit uns in Kontakt treten können. Dafür verarbeiten wir personenbezogene Daten, wie Namen, Inhalte und Gruppenaktivitäten (z. B. Beitritt, Austritt). Unsere Gruppenrichtlinien enthalten weitere Informationen zur Nutzung. Facebook verarbeitet außerdem Daten seiner Nutzer. Diese Daten umfassen die Arten von Inhalten, die Nutzer ansehen oder mit denen sie interagieren, sowie die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie). Außerdem enthalten sie Informationen über die genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ beschrieben. Facebook erklärt, erhebt und nutzt Informationen, um Gruppenbetreibern Analysedienste, sogenannte „Insights“, zur Verfügung zu stellen. Diese zeigen, wie Nutzer mit Gruppen und Inhalten interagieren. Dienstanbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Website: https://www.facebook.com. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Drittlandtransfers erfolgen im Rahmen des Data Privacy Framework (DPF).
Pinterest ist ein soziales Netzwerk zum Teilen von Fotos, Kommentieren, Favorisieren und Kuratieren von Beiträgen, Versenden von Nachrichten und Abonnieren von Profilen. Dienstanbieter ist Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Website: https://www.pinterest.com. Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Wir bitten Dich, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die
Wir ändern die Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Datenverarbeitung ändert. Wir informieren dich, wenn du etwas tun musst, zum Beispiel zustimmen.
Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen können sich ändern. Prüfe die Angaben vor Kontaktaufnahme.
In diesem Abschnitt erklären wir die Begriffe in dieser Datenschutzerklärung. Gesetzlich definierte Begriffe gelten wie definiert. Die Erläuterungen sollen das Verständnis erleichtern.
Bestandsdaten: Bestandsdaten sind wichtige Informationen zur Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten und Profilen. Dazu gehören persönliche und demografische Angaben wie Name, Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail), Geburtsdatum und Benutzer-IDs. Bestandsdaten ermöglichen die eindeutige Zuordnung und Kommunikation zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen.
Inhaltsdaten umfassen Informationen, die bei der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten wie Texten, Bildern, Videos und Audiodateien entstehen. Sie enthalten auch Metadaten wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten.
Kontaktdaten sind wichtige Informationen für die Kommunikation mit Personen oder Organisationen, z. B. Telefonnummern, Adressen, E-Mail-Adressen, Social-Media-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten beschreiben, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten, also Daten über Daten, liefern Kontext, Herkunft und Struktur anderer Daten, z. B. Dateigröße, Erstellungsdatum, Autor und Änderungshistorie. Kommunikationsdaten erfassen den Informationsaustausch zwischen Nutzern über Kanäle wie E-Mail, Anrufe, soziale Netzwerke und Chats, inklusive Beteiligter, Zeitstempeln und Übertragungswegen. Verfahrensdaten beschreiben Prozesse und Abläufe in Systemen oder Organisationen, z. B. Workflows, Transaktionsprotokolle und Audit-Logs zur Nachverfolgung und Überprüfung.
Nutzungsdaten zeigen, wie Nutzer mit digitalen Produkten interagieren. Sie umfassen Informationen wie die Nutzung von Funktionen, Verweildauer auf Seiten und Navigationspfade. Zusätzlich erfassen sie Nutzungsfrequenz, Zeitstempel, IP-Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten. Nutzungsdaten helfen, Nutzerverhalten zu analysieren, Benutzererfahrungen zu optimieren, Inhalte zu personalisieren und Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern. Sie sind auch wichtig, um Trends, Vorlieben und mögliche Probleme in digitalen Angeboten zu erkennen.
Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare Person. Eine Person ist identifizierbar, wenn sie direkt oder indirekt über einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung (z. B. Cookie) oder besondere Merkmale wie physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität identifiziert werden kann.
Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten in einem System oder Netzwerk. Sie enthalten Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details zur Nutzung oder zum Betrieb. Man nutzt sie zur Analyse von Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung und zur Erstellung von Leistungsberichten.
Reichweitenmessung (Web Analytics) analysiert Besucherströme und das Verhalten oder die Interessen von Besuchern an Webseiteninhalten. Sie hilft Onlineanbietern, zu erfahren, wann Nutzer ihre Seiten besuchen und welche Inhalte sie interessieren, um diese besser an ihre Bedürfnisse anzupassen. Pseudonyme Cookies und Web-Beacons erkennen wiederkehrende Besucher für genauere Analysen.
Der „Verantwortliche“ entscheidet allein oder gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Verarbeitung: „Verarbeitung“ bezeichnet jeden Vorgang mit personenbezogenen Daten, ob manuell oder automatisiert. Dazu gehören Erheben, Auswerten, Speichern, Übermitteln und Löschen.
Vertragsdaten sind Informationen, die eine Vereinbarung zwischen Parteien festhalten. Sie dokumentieren die Bedingungen für die Bereitstellung, den Austausch oder Verkauf von Dienstleistungen oder Produkten. Diese Daten sind wichtig für die Verwaltung und Erfüllung von Verträgen. Sie umfassen die Identifikation der Parteien, die Bedingungen und Konditionen, Start- und Enddaten, die Art der Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und spezielle Klauseln. Vertragsdaten bilden die rechtliche Grundlage für die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend für die Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen und die Lösung von Streitigkeiten.
Zahlungsdaten umfassen alle Informationen, die für Zahlungen zwischen Käufern und Verkäufern benötigt werden. Sie sind wichtig für Online-Shopping, Online-Banking und andere Finanztransaktionen. Dazu gehören Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten, Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Auch Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen und Gebühren können Teil der Zahlungsdaten sein.